疫情對(duì)火鍋餐飲業(yè)的影響是多方面的,包括消費(fèi)意愿、消費(fèi)模式、消費(fèi)偏好等。線上和線下相互融合,相互影響。線下體驗(yàn)影響線上選擇,線上消費(fèi)滿意度也會(huì)影響門店消費(fèi)。
眾多火鍋餐飲企業(yè)開始深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,多渠道滿足消費(fèi)者多樣化、個(gè)性化的消費(fèi)需求,豐富大眾消費(fèi)選擇,提供更安全舒適的消費(fèi)體驗(yàn)。后疫情時(shí)代,數(shù)字化增長(zhǎng)將成為餐飲企業(yè)與其他品牌競(jìng)爭(zhēng)的重要壁壘。消費(fèi)方面,疫情影響了消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。越來越多的企業(yè)依靠數(shù)字化工具和手段進(jìn)行門店擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理、降本增效。
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在強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,2023年餐飲的流量渠道將被瓜分,原有的線下流量渠道將在很大程度上被線上流量渠道侵蝕 。預(yù)計(jì)線上流量渠道占比將超過50%,外賣將成為消費(fèi)者常規(guī)且重要的消費(fèi)形式之一。
目前,海之隆分析,綜合數(shù)字化管理能力已逐漸成為衡量餐飲商家的重要維度之一,一些餐飲品牌勢(shì)必會(huì)憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和整體綜合數(shù)字化管理戰(zhàn)略,率先抓住時(shí)代紅利,快速破圈。數(shù)字化增長(zhǎng)將成為餐飲企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。海之隆認(rèn)為,火鍋餐飲店要在產(chǎn)品過硬、質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,研究如何向行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)靠攏。
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2023年再出發(fā),火鍋餐飲行業(yè)的復(fù)蘇依然值得樂觀。即使重新洗牌后,也可能有新的機(jī)會(huì)。從現(xiàn)在開始,不斷的努力,不僅僅是為消費(fèi)者準(zhǔn)備豐富的節(jié)日吃喝,更是為新的一年規(guī)劃新的發(fā)展。
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