經(jīng)常聽有句話說:努力是旺季,不努力就是淡季!所以,在賺錢的字典里,從來(lái)就沒有淡季兩個(gè)字?誰(shuí)說夏季就一定是火鍋店的淡季?解決這個(gè)問題,不僅僅限于菜品,還有兩個(gè)字:“涼快”。
火鍋沸騰起來(lái)熱氣氤氳,本來(lái)就炎熱的天氣讓顧客對(duì)火鍋店的環(huán)境會(huì)有所要求,所以,海之隆認(rèn)為,注重顧客對(duì)環(huán)境的感受,解決火鍋店悶、熱、嗆,保持空氣流通呼吸暢快,做到火鍋空間舒適,涼爽很重要。
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先不說菜品好不好吃,舒適的空間就已經(jīng)給餐廳經(jīng)營(yíng)增加了一個(gè)亮點(diǎn),顧客產(chǎn)生好感口碑一傳,沖著涼快前來(lái)就餐的顧客,就為夏季經(jīng)營(yíng)增加了客源。海之隆建議可以提前半個(gè)小時(shí)打開空調(diào),增加這種主動(dòng)性的服務(wù),等客戶開口我們?cè)僮鼍透@得被動(dòng)了。
在很多人的日常印象里,認(rèn)為在夏日吃火鍋就會(huì)上火,或者是會(huì)“熱上加熱”。
所以,針對(duì)“熱”開展各種各樣的“降暑”行動(dòng)也是一個(gè)很好的方式。身體涼爽加上視覺涼爽,塑造清凈、愜意的用餐場(chǎng)景,心情涼爽才能好好坐下來(lái)享受美食。
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另外,海之隆建議在夏季可以推出一些 看著就“涼快”的菜品,火鍋店可以推出夏季消費(fèi)產(chǎn)品,不斷開發(fā)火鍋系列,滿足顧客需求。從底料入手,例如清香番茄火鍋、泡椒爽口火鍋、時(shí)尚蔬菜火鍋、滋補(bǔ)排毒菌類火鍋、創(chuàng)意水果火鍋,改變夏季吃火鍋上火消費(fèi)觀念。同時(shí),免費(fèi)贈(zèng)送冰淇淋、冰飲及特制冰碗,使顧客消暑解熱。夏天的火鍋也可以變得不那么膩熱,提升消費(fèi)體驗(yàn),吸引消費(fèi)。
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